Diagnóstico
Describe la falla y envía evidencia para recibir una ruta inicial de atención.
Solicita diagnóstico, garantía o mantenimiento. El portal privado incorporará historial técnico y seguimiento de tickets en una próxima etapa.
Describe la falla y envía evidencia para recibir una ruta inicial de atención.
Identifica el equipo o instalación y revisamos la cobertura disponible.
Agenda una revisión preventiva o solicita atención correctiva.
Solicita atención según la prioridad y condiciones de tu contrato.
Por ahora recibimos solicitudes por correo. El seguimiento completo mediante tickets se habilitará junto con el portal del cliente.